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    复杂的产品要简单说明

    发布时间:2018-12-20 12:03:25   来源:木木老贼    浏览次数:104

    当你销售一种较为复杂、消费者相对陌生的产品时,你应该用一种简单的表达方法。


    为什么?


    因为产品本身都很复杂了,消费者还很难去理解,你再去更复杂的解释,那不是添乱吗?


    “这说了半天到底什么意思啊...这东西到底是干嘛的...算了,还是先别买,再看看!”


    要知道,消费者对陌生的东西是天生没有安全感并抵触的,别去制造认知阻碍,这样会造成距离感。


    对于复杂产品,如果想让消费者快速理解、建立认知、并获得使用联想,就可以选择简单化的说明。比如把复杂的东西高度概括和提炼,或者把复杂的东西情感化、形象化、人格化、熟悉化、感性化。


    当年第一代iPhone问世,没人知道“智能手机”是个什么鬼,因为这在当时还是一个完全未知的概念,智能手机对于普通消费者来说太难理解了。


    不过乔布斯大神不是一般人,他当时在发布会上是这么说的:


    “iPhone= 1 个大屏iPod+ 1 个手机+ 1 个上网浏览器”。


    本来如此复杂的一个智能产艸TTP/1.1 401 Access Denied
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